Zbytečně dlouhá osobní volna. Dalo by se vidět víc míst s průvodcem.
Vyjádření podniku
Před 5 dny
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení zájezdu Paříž a Londýn. Oceňujeme vaši snahu poznat na zájezdu co nejvíce. Naše CK Vás chce ujistit, že vše co bylo v programu tohoto zájezdu Vám průvodce ukázal. Zájezd není pochodové cvičení a vždy při sestavování jeho harmonogramu počítáme s tím, že klienti si chtějí vychutnat atmosféru jednotlivých zákoutí, chtějí se občerstvit, posedět na kávě, nakupovat třeba suvenýry ...
Na tomto zájezdu bylo os. volno primárně určeno na návštěvu pamětihodností a muzeí: 2.den část odpoledne na návštěvu muzea Louvre, 3.den dopoledne na návštěvu Eiffelovy věže, 4.den část odpoledne na návštěvu Toweru a Tower Bridge, 5.den část odpoledne na muzea a nákupy. Ti co navštívili výše uvedené se nenudili a moc času na jiné aktivity jim nezbylo.
Nestandardní změny domluveného zasedacího pořádku v autobuse
Vyjádření podniku
Před 2 roky
Dobrý den,
při přípravě zájezdu pečlivě připravujeme také zasedací pořádek. Každý klient má možnost již při sepsání smlouvy vybrat svá sedadla, která požaduje a tato místa jsou zpoplatněna. Klienti, kteří tak neučiní, jsou usazeni postupně dle toho jak se přihlašují. Později a během cesty již žádné změny zasedacího pořádku nelze provádět.
K zájezdu se v Londýně připojila skupina klientů, jež si zakoupila kombinovanou dopravu letadlo-bus. Měli předem zaplacená a rezervovaná konkrétní místa v autobuse. Vzhledem k tomu, že tyto místa během cesty obsadili jiní klienti, kteří na těchto místech seděli neoprávněně, museli uvedená místa opustit a přesunout se na místa jim přidělená v zasedacím pořádku. Zjednodušeně řečeno, je to jak ve vlaku, buď máš místenku, nebo sedíš na sedadlech, která nejsou místenková.